別說三個月!
就是三年他都認!
灑灑水而已!
“行了,別丟人了,以后少做點不靠譜的事情,要展現實力的辦法有很多,不一定非要整個豪華辦公室。”李和繼續問道,“你之前不是想搞什么超市嗎?現在規劃的怎么樣了?”
盧波見李和要他談正題,這才確認是沒事了!
因此很是開心的道,“為了我們這個自選商場能夠一舉成功,我專門抽調人組織了一個團隊到美國、日苯學習經驗,從選址規劃到商品類別都是詳細研究甄別的,十月一號正式開業,哥,到時候有功夫你可以去參觀一下,有什么意見可以直接提,我們一定改。”
說的是信心滿滿。
李和道,“有時間我會去看一看,既然是服務業一定要有服務業的樣子,這一點日苯人做的非常好!你要多去學習!”
日苯服務業的禮儀規范是他非常贊賞的,他認為這是值得學習的。
“你放心吧,我們已經制定了完整的超商的營業制度,就是我們現在這個商場的退貨換制度在國內都是第一的,只是..”盧波嘆口氣道,“只是很多客人的素質不過關,有問題沒問題都會來退換,特別是服裝這一塊,有的人為了天天穿新衣,隔三差五的就來退換,我們在這方面的損失每年都超過上千萬。”
“那就慣得不像話了。”李和笑著搖搖頭,“這種人不拉進黑名單,還留著過年?不做他的生意也罷。你們作為商家,不能為了取悅客戶,就犧牲供貨商的利益。”
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