蓋爾克在深圳待了兩天時間，這兩天都是住在段云的家中，倆人一起參觀了深圳的工廠，相互之間也談了很多的事情。

        作為一家德國跨國公司的高管，蓋爾克本人對歐洲市場是非常了解的，而通過和蓋爾克的交談，段云對歐洲市場有了進一步深入的了解。

        其實在目前的歐洲市場，也是可以分成兩個板塊的，一塊兒是傳統(tǒng)的西歐老牌發(fā)達國家，包括英，法，德，葡萄牙，西班牙，荷蘭，芬蘭等國家，這些國家經(jīng)濟發(fā)達，技術也是比較先進，一直都是博西電器高端客戶的主要來源地，另外一塊就是由蘇聯(lián)解體而來的東歐小國，包括烏克蘭，波蘭，阿爾巴尼以及波羅的海三國等等，這些國家的經(jīng)濟要差很多，一直都是博西電器低端用戶的來源國。

        根據(jù)不同國家的消費力，博西電器也是做區(qū)別對待的，最好最先進的技術產品先投入到西歐，然后等待產品成本大幅下降之后，在投入到東歐市場，這樣就使得產品成本和利潤有著很大的差異。

        這就給了段云一個啟發(fā)，那就是在開發(fā)歐洲市場的時候，一定要注重產品本土化和差異化的改進，面對歐洲幾十個國家比較復雜的市場情況，必須要將每一款產品做出高中低三個檔次，只有產品的差異化，才能更好的適應市場。

        一直以來，中國的產品很少注重包裝和設計，產品外觀顯得比較“老土”，在國內消費者普遍講究實用性的情況下，這種產品尚且還有銷量，但是面對國際市場的激烈競爭，產品的外觀設計，也是非常重要的競爭力和優(yōu)勢，這一點絕對不能忽視。

        通過和蓋爾克這段時間的交流，段云也學到了很多歐洲企業(yè)的經(jīng)驗，包括他們的市場營銷方面的一些理念，對段云的啟發(fā)很大。

        天音集團目前的部門很多，在產品包裝設計方面，有專門的設計部，不過總的來說，雖然說天音集團的設計部產品設計方面，屬于國內比較前衛(wèi)的，然而由于自己思想比較保守，和頂尖的國際公司相比，還是有一定的差距。

        段云準備將一部分產品尤其是外交的產品，外包給國外的設計公司，因為這些國外頂尖的設計公司，更能掌握國際的潮流，設計出來的產品在國外也更加受歡迎，這樣也可以使天音集團的產品更有“國際范”。

        另外就是段云也打算歐洲再設立一家分公司，這次并不是研發(fā)中心，而是天音集團在歐洲的產品銷售公司，盡管短期內可能不會對打開歐洲市場有太大的幫助，但至少可以幫助天音集團在歐洲尋找到了更多的合作伙伴。

        送走蓋爾克的第三天，段云拿到了一份馬云制作的商業(yè)方案，倆人面對面坐在了辦公室里，開始認真的談論起這份新的電商計劃。

        自從兩個月前馬云擔任天音集團電商部經(jīng)理之后，他的工作一直都非常用心，先后前往BJ和上海，實地...，實地了解了目前天音集團在這兩個城市的物流中樞之后，隨即起草制定了一份多達147頁之多的商業(yè)計劃。

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